Виктория
Екатеринбург
14 апреля 2026
В магазинах царит настоящий хаос — развал, который бросается в глаза с первого взгляда. Товар выставлен без заботы о внешнем виде: на изделиях видны пятна, царапины, следы эксплуатации. Всё это — не про запас, а именно то, что оставили клиенты.
Сотрудники, к которым приходится обращаться, выглядят не лучше. Отсутствие дресс-кода, грязная обувь, небрежный внешний вид — впечатление ужасное. Нет б…
Елена
Москва
21 марта 2026
27.12.2025 оформили заказ АТЗК-0171469 в салоне на Кутузовской. Предоплата 100%, названа дата готовности заказа - 06.02.2026.
Далее выясняется, что заказ не готов, дата переносится на 19.03.2026.
Сегодня узнаю, что заказ все еще не готов, предполагаемая дата 06.05.2026.
Вернуть деньги с неустойкой можно только после получения заказа.
Готовим обращение в суд.
Не рекомендую.
Сергей
Каменск Уральский
03 октября 2025
Не доволен ни магазином, ни менеджерами. Сроки ужасные, врут все время.
Альвина Георгиевна
Bладивлсток
29 декабря 2024
Выбрала и заказала через интернет малогабаритный диван с механизмом Аккордеон (привезли с Артёма). Привезли сперва с разбитым ящиком для белья, второй раз короб привезли, но сборка отменилась из за отсутствия фарнитуры сборочной, а при сборке оказалось, что диван не с механизмом аккордеон, а выкатной: выкатываешь на себя сиденье дивана, вручную сперва поднимаешь двойную планку спинки вверх, а пот…
Маша
Москва
27 декабря 2024
Для нашего гостевого домика нам нужен был качественный, удобный и красивый диван, так как друзья часто остаются у нас на ночёвку. В этом салоне мы нашли идеальный вариант. Мебель великолепная: отличная сборка и обивка, пышные, объёмные подушки, ткань идеально натянута. Выбрали тёмно-серый цвет, чтобы он лучше вписался в интерьер. Плотная жаккардовая ткань легко чистится. Мы очень довольны покупкой…
Анна
Тула
14 августа 2024
Заказывали с супругом мебель в данном заведении. Хочу сказать, что это был первый и последний раз, когда мы что-то брали в этом магазине.
Изначально все чудесно, сотрудники вежливые, все объяснят, подскажут, помогут.
Заказали диван, кровать и шкаф. Обещали все доставить в один день, соответственно к цене идет плюсом доставка, подъем и сборка. (В общей сложности, все вместе вышло около трехсот…
Сергей
Санкт-Петербург
18 июня 2024
Добрый день. Хочу отметить сотрудника Леонтьеву Арину, ужасный подход к клиенту, хамила и отвратительно себя вела. Не кому не советую покупать у неё мебель, поберегите свои нервы, осталось очень негативное впечатление от общения с ней
Отец у меня крупный мужчина, что влечёт за собой и больную спину и колени. Выбирал ему матрас, запрос был такой , чтобы со временем матрас не продавился , т.к. на нем будут лежать не только ночью но и довольно долго в течении дня. Остановил свой выбор на модели хилдинг iq x nano , в бьеса . Вот прошло уже больше , чем 7 месяцев, матрас форму держит, заломов, прогибов нет.Отец спит всю ночь, го…
Виктория
Краснодар
06 августа 2023
Хочу поделиться своей ситуацией, а точнее оградить других покупателей. Нужно было мне ознакомиться с отзывами, а потом покупать. Купили два дивана, заказали доставку до подъезда. Привезли нам диваны, муж подписал договор доставки, подняли сами диваны на пятый этаж. Только сняли полиэтилен, сразу обнаружили брак по ткани, велюр на спинке дивана в двух местах счесан. Сразу же написала в гарантийный…
Андрей
Жуковский
27 июля 2022
PUHE так же как и их дилеры, ИП ЛУКАШЕВИЧ, НЕ НЕСЁТ НИ КАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СВОЮ ПРОДУКЦИЮ. Главная задача состоит только в одном в тюхать продукцию,не качественную. Потом отключить телефоны и пропасть.НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ ЭТИХ ПРОХВОСТОВ. НЕ ТРАТЬ ТЕ СВОЁ ВРЕМЯ.
TheMaximuzz
22 января 2022
Пришел в магазин «ДЭФО» 22.01.2022 в 12:30 по адресу: ул. 8 Марта, 144, Екатеринбург. Прямо у входа сидели за компьютерами 2 консультанта-продавца. Одна сидела и выбирала роллы, а другая тоже что-то делала за компьютером. Когда мы зашли, на нас никто не обратил внимания. Ни «здравствуйте», ничего не сказали, 0 внимания на покупателей. После ожидания хоть какой-то реакции пришлось самим пойти выбир…
Глеб
Московская область
20 декабря 2021
Ждали доставку полтора месяца. Приехал сборщик и ничего не смог собрать. Два шкафа, комод и тумбочка, половина деталей забрал на полную переделку и доработку. Работники не ценят ни свой труд, ни нервы и время покупателей. Почему такое отношение к работе? Чтобы собрали мебель, отпрашивались с работы. Потеряли деньги. Отпрашиваться ещё раз, ещё потеря зарплаты.
Наталья
Самара
05 декабря 2021
Заказывали диван Ларио от Калинки. Очень красивый и удобный диван, больше такого стиля и качества нигде не встречали. Изящные ножки, мягкий, все швы сделаны аккуратно, привези вовремя, помогли с выбором обивки. Пользуемся больше года, диван как новый. В общем довольны.
Лидия
Москва
16 июля 2021
Как жаль было в этом году столкнуться с таким жутким сервисом в данной компании. Ранее был положительный опыт. Но теперь точно не куплю сама и не посоветую больше никому. Заказ не изготовили в оговорённый срок. И даже не попытались позвонить и предупредить. Менеджеры тупо сказали, что не при делах. А да, сразу ушли в юридическую плоскость, где, конечно, есть ещё запас в днях у них. Такое наплевате…
Анастасия
Краснодар
28 апреля 2021
врагу не посоветую! если за 300т вас интересуют задержки и промахи, то вы по адресу! к качеству кухни притензии нет, но вместо 18 апреля привезли 26,ждали 4 месяца, каждый день кормили завтраками! мойку привезли не ту, когда приехала делать возврат, сказали "денег нет-ждите", никогда в жизни больше к ним не обращусь!